Одјељење за јавни регистар од 1. марта започиње са радом у другој смјени чиме ће грађанима бити омогућено да и у поподневним часовима предају захтјев за лични документ и преузимају документе. Радно вријеме биће од 7.30 до 19.00 часова, а почеће да функционише и систем редних бројева у Пододјељењу за лична документа. Грађани ће имати директну комуникацију и информације када је у питању пружање информација те ће информацију о томе да ли већ имају ентитетско држављанство моћи провјерити у свакој матичној служби у Брчком, а у случају постојања нејасноћа, исте ће се моћи, на лицу мјеста, провјерити и преузети рјешења о ентитетском држављанству.
Владе Републике Српске и Федерације БиХ су дале значајан допринос у поједностављењу процедура и смањењу броја докумената који се морају приложити при подношењу захтјева за ентитетско држављанство. Канцеларија Владе РС је са сталним присуством у Брчком ( Булевар мира бб пословни центар Теодора, 049/ 217-727) , те представништво Владе Федерације који ће боравити у Брчком сваког петка од 9.00 до 14.00 часова (- Ул. Абдулаха Буквице бр. 1. просторије Центра за бирачки списак иза Полиције Брчко дистрикта, 049/ 220-076), и бавити се претходно наведеним питањима.
Наиме, обавеза утврђивања ентитетског држављанства приликом подношења захтјева за издавање нове личне карте за грађане Дистрикта дефинисана је Законом о личним картама БиХ који је у примјени од 1. марта 2013. године, док Изборни закон БиХ подразумијева да грађани на основу ентитетског држављанства, остварују право гласа и право да буду бирани на општим изборима.