Predstavljen projekt o zadovoljstvu građana javnim uslugama
2.7.2012. U Domu kulture u Brčkom danas je održana prezentacija projekta „Monitoring lokalnih usluga: organizacije civilnoga društva, građani i lokalne vlasti zajedno do boljih usluga“ koji je na području Brčko Distrikta BiH realizirala Udruga za potporu i razvoj „Sistem“ Brčko.
2.7.2012.
Gradonačelnik Brčko Distrikta BiH dr. sc. Miroslav Gavrić istakao je da ovaj projekt ima posebnu važnost za sve žitelje Brčko Distrikta BiH, a osobito za predstavnike vlasti jer, zahvaljujući anketarima i organizacijama koje su dale svoj doprinos, možemo vidjeti kakva su razmišljanja i ocjene građana o javnim uslugama.
„Dobili smo povratnu informaciju od građana o njihovom zadovoljstvu iz oblasti obrazovanja, javnoga gradskoga prijevoza, komunalnih usluga i nastojat ćemo ovu studiju sagledati te da u suradnji sa svim odjelima iz čijih su oblasti usluge ocjenjene kao nezadovoljavajuće unaprijedimo i poboljšamo njihov rad“ kazao je gradonačelnik Gavrić.
Ravnateljica Udruge za potporu i razvoj „Sistem“ Brčko Vesna Katić istakla je da je anketa na području Brčko Distrikta BiH provedena u 78 mjesnih zajednica sa 1121 građaninom uz punu potporu Kabineta gradonačelnika, a sa ciljem unapređenja procesa kreiranja javnih politika na lokalnoj razini usmjerenih na poboljšanje kvalitete života građana.
„Najgore usluge, prema mišljenima građana su javni prijevoz u večernjim satima, dostupnost predškolskog obrazovanja, volonterizam u održavanju zelenih površina i parkova, održavanje vodotokova, odnosno rijeka i potoka u mjesnim zajednicama, pitkost vode, raspoloživost i lokacija dječjih igrališta. Građani su zadovoljni uslugama pokrivenosti javnom rasvjetom, cijenom javnoga prijevoza, prijevozom učenika do škole te dostupnošću interneta“, istakla je Vesna Katić.
Menadžerica projekta Mirjana Sirćo istakla je da ovaj projekt, na državnoj razini, financira Fond otvoreno društvo u koordinaciji sa Centrom za promociju civilnog društva iz Sarajeva.
„U suradnji sa nevladinim organizacijama u 25 jedinica lokalne samouprave anketirali smo 17.000 kućanstava gdje smo dobili rezultate zadovoljstva građana o određenim javnim uslugama u cijeloj BiH“, dodala je Sirćo.