Одржана конференција за медије у вези са тренутно насталим гужвама у Одјељењу за јавни регистар
25.6.2013.
Шефица Одјељења за јавни регистар у Влади Брчко дистрикта БиХ Цвијета Танасић и шеф Одјељења за јавну безбједност Урош Војновић одржали су данас конференцију за медије како би јавност информисали о проблему и разлозима насталих гужви у шалтер салама Одјељења за јавни регистар, као и о скраћеном времену за рад са странкама на шалтерима до 12.00 часова.
26.6.2013.
„Због огромног броја захтијева, као на примјер данас до 12.00 часова када је у шалтер сали примљено 480 разних захтијева који потом иду на даљу обраду прије него што посао за грађане буде у потпуности завршен, што није могуће уколико се током цијелог раднога времена прибављају захтјеви“, објаснила је Цвијета Танасић.
На конференцији је истакнуто и да су приоритет захтјеви за прибављање ентитетског држављанства, посебно за грађане којима истиче рок важења личне карте, јер је наведени образац неопходан у процесу прибављања нове личне карте.
„Постоји још и проблем квара у систему вентилације који је у фази поправке, али како грађани не би остали ускраћени за неку хитну услугу ради прибављања потребних докумената, Одјељења је оспособило шалтер салу у Пододјељењу за лична документа која уредно ради до 15.00 часова“, додала је Танасићева.
Новина је и та да је започето примање захтјева за ентитетско држављанство у матичним канцеларијама и ван града, односно у приградским насељима и селима, док се не успије ријешити настало загушење и успоставе нормални услови за рад.
Службеници из Одјељења за јавну безбједност такође су поднијели терет јер су били задужени да тај ред који се ствара испред шалтера регулишу.
„Огромно је незадовољство грађана, али и даље постоје начини да се дође до сваког потребног документа“, истакнула је Танасићева истичући и даља настојања на примјени Закона о управном поступку како би се документи за потребе органа управе међусобно унутар Одјељења могли службеним путем размијенити што би свакако била олакшица за грађане.
Урош Војновић, шеф Одјељења за јавну безбједност, позвао је грађане на разумијевање, истичући да одјељења улажу максималан труд како би испунили њихова очекивања с циљем да права грађана буду остварена. Он је још додао да ће се на сљедећем засједању Владе тражити да рокови, у смислу подношења апликација за различите јавне позиве, а тичу се данашњег и јучерашњег дана, продуже како права грађана не би била угрожена.